Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
| Ref. | Betreff | Tags | Organisation | Team | Stage | Priorität | Verantwortlich | Erstellt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6739 | Aldi Nord Bielefeld 188 - Umgebungstemperatur zu hoch | Außentemperatur zu hoch | ANALDI Nord, Norman Bell | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Hoch | Zakaria Oukim | 29.06.2026, 09:21 |
| 6738 | Wieland&Schutz GmbH/KIT - 368 Nutzer für Webzugang Voltfang iWerkx Karlsruhe | External Control FailureVENMA Access | LLLukas Linz | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 29.06.2026, 07:01 |
| 6737 | Eichenhof Glaadt 037 - Umstellung der Energiemessung / Einbindung der 40 kWp Altanlage – Projekt: Firma Ursula & Günter Eich eGbR (Jünkerath) | Integration neuer Energy Meter | TETS Energie GmbH, Thomas Schmitz | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 29.06.2026, 05:51 |
| 6729 | Rädlinger Energy Serviceeinsatz - Ansprechpartner | Dokumentation | — | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 26.06.2026, 12:21 |
| 6728 | Kemapack GmbH - Service Einsatz; BMA Tausch | Dokumentation | — | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 26.06.2026, 12:21 |
| 6727 | Remosotec, Seiler Maschienenbau 120 - erhöhte Zelltemperatur | High Celltemp | RGRemoso-tec GmbH, Frank Hermanns | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 26.06.2026, 10:57 |
| 6723 | Hohbach 016 - Netwerkstörung am Batteriespeicher | — | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 25.06.2026, 14:56 | |
| 6721 | [EXTERNAL]Re: KNK Holzbau 007 - Netzwerkstörung am Batteriespeicher | KHKNK Holzbau GmbH, Karsten Nikolai Koch | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.06.2026, 13:11 | |
| 6720 | Goldbeck - Voltfang 2 Outdoor - 90kWh/92kW Datenblatt/Handbuch | Dokumentation | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.06.2026, 12:21 |
| 6718 | Bidirex - Dokumentation Voltfang EMS | DokumentationEMS Funktionsbeschreibung | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 25.06.2026, 10:56 |
| 6717 | Fw: [EXTERNAL]AW: KNK Holzbau 007 - Netzwerkstörung am Batteriespeicher | KHKNK Holzbau GmbH, Karsten Nikolai Koch | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.06.2026, 09:52 | |
| 6715 | Daniel Hess - | Viola | ADAllomess, Daniel Hess | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 25.06.2026, 07:36 |
| 6713 | Wieland & Schultz KIT - Datenanbindung Batteriespeicher iWerkX (#6587) | GJGalenzowski, Johannes (IAI) | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 24.06.2026, 13:47 | |
| 6712 | Precima Magnettechnik - Störung Bezugsmessung VENMA | TFThorsten Felgendreher | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 24.06.2026, 09:46 | |
| 6711 | KNK Holzbau 007 - Netzwerkstörung am Batteriespeicher | KHKNK Holzbau GmbH, Karsten Nikolai Koch | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 24.06.2026, 08:41 | |
| 6710 | [EXTERNAL]EMS ist nach Internetausfall offline | EMS Offline | HSHavellandautobahn Services GmbH & Co. KG, Steve Limpert | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Tobias Schmal | 24.06.2026, 08:01 |
| 6707 | Solarzentrum Brandenburg - AWU/Alba 106 - Netzwerkstörung am Batteriespeicher | EMS OfflineNetzwerkprobleme | AAAWU Abfallwirtschafts-Union Oberhavel GmbH, Thorsten Männel | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 23.06.2026, 14:37 |
| 6706 | KNK Holzbau 007 - Netzwerkstörung am Batteriespeicher | EMS OfflineNetzwerkprobleme | KHKNK Holzbau GmbH, Karsten Nikolai Koch | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 23.06.2026, 14:29 |
| 6699 | Venma Zugang - Kempka GmbH 164 - Volvo Group Trucks Service GmbH | VENMA Access | KGKempka GmbH & Co. KG, Alexander Wolf | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 23.06.2026, 07:01 |
| 6697 | Bayer&Raach Dornfried | B&Bayer & Raach Neue Energien GmbH & Co. KG | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Normal | Zakaria Oukim | 23.06.2026, 06:06 | |
| 6695 | FSG - 199- Störung Wechselrichter | Premium UV | FSFlughafen Stuttgart GmbH, Miriam Feil | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Normal | Zakaria Oukim | 22.06.2026, 15:31 |
| 6692 | Bosselbacher Hof - PV Inverter 1&2 nicht erreichbar | PV-Inverter Fault | BNBosselbacher-Hof, Nina und Swen Kaulen | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 22.06.2026, 10:02 |
| 6627 | Bayer und Raach - Albert Dornfried 317 - | B&Bayer & Raach Neue Energien GmbH & Co. KG | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 20.06.2026, 05:36 | |
| 6609 | Kullmann 262 - Speicher-Ausfall | Service Einsatz | KVKullmann Verwaltungs- und Service GmbH, Jens Kullmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Dringend | Pia Christian | 19.06.2026, 06:41 |
| 6595 | Koco Energy - Finger Beton Kuhardt 298 - Störung am Batteriespeicher / Wechselrichter | KEKOCO Energy AG, Konstantin Von Eicken | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Zakaria Oukim | 18.06.2026, 12:22 |