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Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
OffenGeschlossenAlle
Ref.BetreffTagsOrganisationTeamStagePrioritätVerantwortlichErstellt
6130[EXTERNAL]Your Twilio account has been fundedTTwilioAftersalesFertiggestellt
Solved
Niedrig—08.05.2026, 12:06
6129[EXTERNAL]Your Twilio account is suspended and will continue to be chargedTTwilioAftersalesFertiggestellt
Solved
Niedrig—08.05.2026, 10:16
6127Mineral Baustoffe - Ansprechpartner Modultausch 11.05.MZManuel ZientekAftersalesFertiggestellt
Solved
DringendNiklas Kranzusch08.05.2026, 06:54
6097Solar Wörthsee - Mahnung RE1231610_1 von ML-Energiesysteme GmbH
Service Einsatz
BSBarbara Schweigert, ML-Energiesysteme GmbHAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian06.05.2026, 11:01
6093[EXTERNAL]Your Twilio account balance is running low.TTwilioAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch06.05.2026, 05:12
6092[166] Myrenne - Kontaktaufnahme CleverwattMGMyrenne GmbH, Alexandra EisenblätterAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian06.05.2026, 05:06
6091Reduced Availability BESS Alsdorf DE_AMPN_AL_1
Dokumentation
EAErik AtmannAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigErik Atmann06.05.2026, 04:36
6086Solarpark Wörthsee [081]: Vermutlich Netzausfall, deshalb ist auch Ihr Speicher offline
EMS Offline
Nnicola.holtmann@neap-gmbh.deAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian05.05.2026, 10:28
6085[EXTERNAL]WG: Störung Speicher Sedo Treepoint
Issue
STSedo Treepoint GmbH, Sebastian JeuckAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch05.05.2026, 09:40
6084Jet - Netzplan (6100 / 5912 Hamburg, Steilshooper Alle 9)
Netzwerkeinstellungen
Jjoerg.goetze@jet-mobility.comAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch05.05.2026, 09:40
6083Frenger Ladepark Heinrichshof - Ladesäulensteuerung
Dokumentation
LLLukas LinzAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch05.05.2026, 08:49
6082Sedo Treepoint [150] - Störung Speicher
Issue
STSedo Treepoint GmbH, Sebastian JeuckAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch05.05.2026, 08:42
6080[317]Bayer & Raach - Venma Zugang
VENMA Access
KKKristoph KönigAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch05.05.2026, 06:36
6079Winkelmann - Wechselrichter vom Netz getrennt und Fehler besteht weiterhin
Kaco 92 Fault
UUnknownAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch05.05.2026, 06:06
6055Myrenne - UmfragelinkMGMyrenne GmbH, Alexandra EisenblätterAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian30.04.2026, 14:01
6028WG: [EXTERNAL]Speichererweiterung
SalesFuckUp
SWSimon WinkelhageAftersalesFertiggestellt
Solved
Niedrig—29.04.2026, 13:06
6019Rädlinger 277 - Janitza UMG10, CycletimeAGAndreas GschaiderAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian29.04.2026, 10:31
6016Voltfang - Bruttokapazität des Batteriespeichers
Service Request
GFGOLDBECK Facility Services GmbH, Jörg FahrigAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch29.04.2026, 09:02
6014FSG - [ Ticket: 214994 ] Kaco BG92-0-TL01 - Error 189 Halbleitermodul Kanal A defektSservice@kacoservice-it.comAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian29.04.2026, 07:06
6006[EXTERNAL]Voltfang Venma
VENMA Access
RHRAPIRO Haustechnik GmbH, Max RomeisAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigNiklas Kranzusch28.04.2026, 15:06
6004JET [173] - Strom Hamburg, Steilshoop | Optimierung Voltfang Batteriespeicher
Regelung
"C"Luedemann, Christian" <Christian.Luedemann@jet-mobility.com>AftersalesFertiggestellt
Solved
DringendNiklas Kranzusch28.04.2026, 12:56
6001AggerEnergie - Warnung Anlagen-ID: edge-100500214
PV Einbindung
AGAggerEnergie GmbH, Roman OstAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian28.04.2026, 10:12
5999Quarzwerke Baums - Anmeldung Vorbeugende Wartung
Anmeldung der jährlichen Wartung - Zieltermin: 6.-8.5.
Wartung
QBQuarzwerk Baums GmbH & Co. KG, Julius JansenAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigErik Atmann28.04.2026, 08:46
5998Teveo 118, 92e - WG: 260427-GM4627 - Beanstandungsanzeige gm202626051 eingegangenALAlexander LehmannAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigPia Christian28.04.2026, 08:36
5992WG: [EXTERNAL]WG: Finger Beton Kuhardt
Dokumentation
EAErik AtmannAftersalesFertiggestellt
Solved
NiedrigErik Atmann27.04.2026, 14:52