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Rowius | power4tec (80) - Netzwerkprobleme

FertiggestelltHoch
Stage: Solved · Team: Aftersales
RG
Rowius GmbH, Knut Halder<knut.halder@rowius.de>
An: Aftersales·07.03.2025, 17:21

Hallo Herr Halder, 

uns ist im Rahmen des Monitorings Ihres Batteriespeichersystems aufgefallen, dass Ihr Netzwerk seit dem 05.03.25 um 18:30 Uhr nur ganz vereinzelt Daten liefert. Da sich so etwas oft nach einiger Zeit wieder einpendelt, hatten wir noch ein paar Tage gewartet.
Ich wollte Ihnen dennoch vor dem Wochenende noch Bescheid geben und fragen, ob sich bei Ihnen im Netzwerk / der Netzwerkstruktur etwas geändert hat, wodurch dies ausgelöst werden könnte.  

Die Funktion ihres Batteriespeichers ist dabei nicht eingeschränkt!

Viele Grüße und Schönes Wochenende,

Pia Christian

pia.christian@voltfang.de

After Sales Managerin

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Service-Hotline: +49 (0)2405 6457897

 

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Rowius GmbH, Knut Halder
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  • TeamAftersales
  • VerantwortlichPia Christian
  • Erstellt07.03.2025, 17:21
  • Geändert21.07.2026, 07:48
Network Connection Issue
helpdesk.ticket #2274
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