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Niklas
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Hotel Wolfingmühle 158 - Störung Voltfang Batterie

FertiggestelltDringend
Stage: Solved · Team: Aftersales
HW
Hotel Wolfringmühle GmbH, Thomas Auerbach<auerbach@hotel-wolfringmuehle.de>
An: Aftersales·31.05.2025, 20:31

Guten Abend Herr Auerbach,

wir haben uns das System nochmal angeschaut. Wie bereits telefonisch erwähnt, sehen wir bei der Batterie keinen Fehler, welcher den Stromausfall verursacht haben könnte.

Daher werden wir mit der Wiederinbetriebnahme warten, bis wir kurz mit ihrem Elektriker gesprochen haben. Die Kollegen melden sich am Montag entsprechend bei ihm.

Dadurch möchten wir sicher ausschließen, dass der Fehler durch eine Wiederinbetriebnahme erneut auftritt.

Schönen Abend und freundliche Grüße

Fabian Müller

Team Lead Battery Operations

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HW
Hotel Wolfringmühle GmbH, Thomas Auerbach
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  • TeamAftersales
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  • Erstellt31.05.2025, 20:31
  • Geändert13.06.2025, 13:47
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