Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
| Ref. | Betreff | Tags | Organisation | Team | Stage | Priorität | Verantwortlich | Erstellt |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5494 | [EXTERNAL]Your Twilio account has been funded Twilio Account Credit Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem extern | TTwilio | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 10.03.2026, 15:03 | |
| 5490 | Mineral Baustoff GmbH [130] - Netzwerkeinstellungen für den Batteriespeicher | Netzwerkeinstellungen | MBMineral Baustoff GmbH, Carsten von Saal | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 10.03.2026, 10:29 |
| 5481 | Myrenne - rote LED Wechselrichter ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | Kaco Error Code:70 | MGMyrenne GmbH, Alexandra Eisenblätter | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 09.03.2026, 14:08 |
| 5480 | Kelag 323 - Internetverbindung in Döbriach Hallo Lukas, Erik hatte Michael bereits darauf hingewiesen, dass die Internetver | Netzwerkprobleme | LLLukas Linz | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 09.03.2026, 13:47 |
| 5478 | Alsdorf 330 - Rost Ölwanne Transformator Voltfang GmbH Sehr geehrte Damen und Herren, wie mit Herrn Janke besprochen, erhalten Sie nach | Dokumentation | SSSebastian Spoo | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 09.03.2026, 13:41 |
| 5475 | FSG 200 - Batteriespeicher Logs ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | FSFlughafen Stuttgart GmbH, Dominic Jungmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 09.03.2026, 10:41 | |
| 5471 | Sedo Treepoint 150 - AC/DC Ladesäulen - Überschussladen ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | STSedo Treepoint GmbH, Sebastian Jeuck | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 09.03.2026, 07:56 | |
| 5461 | Papen [228] - Leistungsfreigabe des Voltfang-Batteriespeichers | Umfrage | PLPapen-Versorgungstechnik.KG, Lars Bösken | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 06.03.2026, 11:08 |
| 5458 | Abwasserwerk Vordereifel 367 - Kläranlage Karbachtal ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | FEFrank Emmerich | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 06.03.2026, 07:12 | |
| 5456 | Mineral Baustoffe - Garantieausschluss Speicherumzug | MZManuel Zientek | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 05.03.2026, 15:11 | |
| 5455 | Kerschgens [073] - Einbindung - 2. Voltfang Batteriespeicher in EZA Regelung Hallo Herr Breuer, Hallo Herr Weber, um das neue Batteriespeichersystem in die b | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 05.03.2026, 14:31 | |
| 5453 | Kelag [323] - Hoher Grundverbrauch Batteriespeicher ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | Service Request | Mmichael.ogris@kelag.at | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 05.03.2026, 14:22 |
| 5452 | JET Strom | HH-Steilshoop | Optimierung der Ladeleistung Lukas Linz Project Engineer +49 160 5941743 lukas.linz@voltfang.de | www.voltfan | Dokumentation | LLLukas Linz | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 05.03.2026, 14:16 |
| 5451 | Kanzlei Tegge 285 - Netzwerkstörung Batteriespeicher | Netzwerkprobleme | KTKanzlei Tegge, Hans-Ulrich Tegge | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 05.03.2026, 13:55 |
| 5450 | Theod-Mahr 182 - Störung der Kommunikation zu den PV-Wechselrichter Guten Tag Herr Latten, Wir haben Kommunikationsprobleme zu den PV-Wechselrichter | PV EinbindungPV-Inverter Fault | TMTheod. Mahr Söhne GmbH, Sascha Latten | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 05.03.2026, 13:30 |
| 5449 | COCO: Auslieferung Speicher Finger Beton Kuhardt Von: Lorenz, Juliane <Juliane.Lorenz@mp-gruppe.de> Gesendet: Tuesday, February 1 | DokumentationIBN | AFAndrea Feiter | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 05.03.2026, 10:36 |
| 5443 | Obsthof Behr [205]: Zusammenfassung unseres Gesprächs und weiterer Vorschlag Angelegenheit hat sich endlich geklärt. Lukas, leitest du die nächsten Schritte | DokumentationSalesFuckUp | SWSimon Winkelhage | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 04.03.2026, 14:17 |
| 5431 | FSG - EMS offline ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | FSFlughafen Stuttgart GmbH, Nicolas Görnert | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 04.03.2026, 08:32 | |
| 5416 | Kerschgens 073 - Beladung Battery Block nicht auf 100% möglich ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | KWKerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH, Achim Breuer | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 03.03.2026, 14:26 | |
| 5389 | Alerting - Your Twilio account balance is running low. Twilio Account Credit Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem extern | AlertingTwilio | TTwilio | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 03.03.2026, 10:14 |
| 5383 | Kelag - Inbetriebnahmeprotokoll - Batteriespeicher - SPAR Döbriach Hallo Lukas, anbei findest du das Inbetriebnahmeprotokoll zum Speicher in Döbria | DokumentationIBN | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 02.03.2026, 16:44 |
| 5374 | RemosoTec 204 - PV Wechselrichter in Störung | PV EinbindungPV-Inverter Fault | RGRemoso-tec GmbH, Frank Hermanns | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 02.03.2026, 13:56 |
| 5373 | Fion - Write permissions for voltfang-service-account@fion-energy.com and harshit@fion-energy.com ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VENMA Access | FEFION Energy GmbH c/o Future Energy Lab, Dmytro Dzifuta | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 02.03.2026, 13:11 |
| 5368 | Bi-Ge 292 - Einbindung Kaco PV-Wechselrichter im VENMA Einbindung des PV-Wechselrichters bei Bi-Ge PV EH Würselen nicht abgeschlossen | PV EinbindungVENMA Hardware Integration | CNCarlos Nussair | Aftersales | Wartend Abschließende Bestätigung Ausstehend | Niedrig | Zakaria Oukim | 02.03.2026, 10:12 |
| 5367 | Horst Gummiwarenfabrik 227 - Speicher pendelt um Sollwert ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | GHGebr. Horst Gummiwarenfabrik GmbH & Co. KG | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 02.03.2026, 09:12 |