Alle TeamsAftersales(service@voltfang.de)EMS Fehlermeldungen(monitoring@voltfang.de)Facility Management(facility@voltfang.de)Helpdesk(it@voltfang.de)Procurement(procurement@voltfang.de)Reklamation
| Ref. | Betreff | Tags | Organisation | Team | Stage | Priorität | Verantwortlich | Erstellt |
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| 5707 | FSG - Rückfragen Firewallregelwerk Batteriespeicher ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | IT-Sicherheit | FSFlughafen Stuttgart GmbH, Dominic Jungmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 31.03.2026, 16:16 |
| 5705 | Fion - 3 edges are not visible in venma for dmytro@fion-energy.com ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VENMA Access | FEFION Energy GmbH c/o Future Energy Lab, Dmytro Dzifuta | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 31.03.2026, 13:13 |
| 5701 | McDonalds Pombal - Fault Voltfang Battery Hey Ms Silva, I got your contact from Júlio Neves. The votfang batterystorage sy | EMS OfflineNetwork Connection Issue | PCPia Christian | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 31.03.2026, 11:21 |
| 5700 | Kanzlei Tegge 285 - Netzwerkstörung Batteriespeicher ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | HTHans-Ulrich Tegge | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 31.03.2026, 10:04 | |
| 5699 | Fion, Allfrisch - Batteriespeicher - Modbus-Schnittstellenbeschreibung Können wir dem Herrn von den Stadtwerken die fragen beantworten? Geht um allfris | Schnittstelle Info | — | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 31.03.2026, 09:33 |
| 5693 | FSG 199 - Kaco BG92-0-TL01 - Error 189 Halbleitermodul Kanal A defekt Hallo sehr geehrtes Kaco Service Team, Hallo Tim, leider war es mir nicht möglic | Kaco 92 Fault | KNKACO new energy GmbH (R), Tim Landenberger | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Erik Atmann | 30.03.2026, 14:14 |
| 5673 | Saoptech - Zugangsdaten Monitoring & Rückfragen zur Integration – Projekt Famila Itzehoe (K. Nr.25083125344) ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | VENMA Access | UUnknown | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 26.03.2026, 14:24 |
| 5663 | Fion - Angebot: Fernwirktechnik-Gateway IEC 60870-5-104 – Standorte Oldenburg & Cappeln ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | Dokumentation | FEFION Energy GmbH c/o Future Energy Lab, Malik Yves de Campos | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 25.03.2026, 13:06 |
| 5655 | [EXTERNAL]Your Twilio account has been funded Twilio Account Credit Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem extern | TTwilio | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 24.03.2026, 22:11 | |
| 5644 | [EXTERNAL]Your Twilio account is suspended and will continue to be charged ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | TTwilio | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 24.03.2026, 20:11 | |
| 5634 | EEC Kemapack - Wrong SoC calculation Zusammenfassung des EEC Kemapack SoC Problems Niklas Kranzusch Service Engineer | Dokumentation | NKNiklas Kranzusch | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 24.03.2026, 15:39 |
| 5626 | FSG 199 - Kaco 92 - Halbleitermodul defekt (189) Hi Sebastian, folgendes Problem ist bei einem der Flughafen Stuttgart Kaco 92 We | Dokumentation | EAErik Atmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | — | 24.03.2026, 11:23 |
| 5623 | Vordereifel Virneburg [269] - Einbindung der PV-Anlage | AVAbwasserwerk Vordereifel, Markus Atzor | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 24.03.2026, 08:24 | |
| 5622 | Familia Walsrode [245] - AC-Seitiger Fehler am Wechselrichter des Voltfang Batteriespeichers | OGO.N.T.-Elektrotechnik GmbH & Co KG, Kay Herrmann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 24.03.2026, 07:57 | |
| 5615 | Service-Bund [222] - Energiemeter nicht im Netzwerk | EM Einbindung | DEDMT Energy Engineers GmbH, Stefan Rabe | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 23.03.2026, 10:10 |
| 5612 | FSG [199] - Störung Batteriespeicher ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | Battery Inverter FaultKaco 92 Fault | FSFlughafen Stuttgart GmbH, Nicolas Görnert | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Pia Christian | 23.03.2026, 07:31 |
| 5611 | Anfrage Musiklaptop Entwicklung Hallöchen, habt ihr noch einen alten Laptop übrig, den man auf Linux umspielen u | NDNoah Dünninghaus | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 23.03.2026, 06:36 | |
| 5608 | [EXTERNAL]Your Twilio account balance is running low. Twilio Account Credit Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem extern | TTwilio | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 22.03.2026, 23:46 | |
| 5604 | EEC Kempack 210 - Stromspeicher lädt aktuell nicht Sehr geehrte Damen und Herren, Aktuell lädt unser Stromspeicher leider nicht meh | Issue | RSReinhard Scheuermann | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 20.03.2026, 13:37 |
| 5600 | [EXTERNAL]USV Obsthof Behr - "Communications Lost" (3:13 pm, 19 Mar 2026) EcoStruxure™ IT SmartConnect Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem | SSmartConnect | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 19.03.2026, 14:16 | |
| 5599 | [EXTERNAL]USV Obsthof Behr - "UPS Output Power Turned Off" (2:45 pm, 19 Mar 2026) EcoStruxure™ IT SmartConnect Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem | Dokumentation | SSmartConnect | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 19.03.2026, 13:47 |
| 5598 | [EXTERNAL]USV Obsthof Behr - "UPS Low Battery" (2:45 pm, 19 Mar 2026) EcoStruxure™ IT SmartConnect Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem | Dokumentation | SSmartConnect | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 19.03.2026, 13:47 |
| 5597 | [EXTERNAL]USV Obsthof Behr - "UPS Shutdown" (2:45 pm, 19 Mar 2026) EcoStruxure™ IT SmartConnect Notification ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem | Dokumentation | SSmartConnect | Aftersales | Geschlossen Canceled | Niedrig | — | 19.03.2026, 13:47 |
| 5589 | Goldbeck, Teveo 118 - keine Speicherentladung bei Teveo ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | GGGOLDBECK GmbH, Schill, Steffen | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 18.03.2026, 13:16 | |
| 5587 | Service Bund 222 - Batteriespeicher in Solarfox- System ACHTUNG: Diese E-Mail stammt von einem externen Absender. Bitte vermeide es, Anh | DEDMT Energy Engineers GmbH, Stefan Rabe | Aftersales | Fertiggestellt Solved | Niedrig | Niklas Kranzusch | 18.03.2026, 10:46 |